Des premiers contacts à l’accueil personnalisé d'un mineur en situation de handicap

Les premiers contacts, téléphoniques et physiques, avec les parents et le jeune sont déterminants : ils permettent en effet de découvrir qui il est, ses goûts et ses centres d’intérêt… mais aussi ses besoins spécifiques : son niveau d’autonomie (a-t-il besoin ou non d’un accompagnateur individuel et selon quelle fréquence), ses éventuelles obligations au quotidien (soins médicaux spécifiques ou d’appareillage, aide lors de l’habillage voire des passages aux sanitaires, etc.), ses particularités de fonctionnement (motrices, sensorielles, alimentaires, etc.) et les aménagements habituellement prévus, ses particularités en matière de communication… Il est également conseillé d’interroger les parents sur les consignes à adopter en cas d’urgence médicale ou de comportements inappropriés : cris, violences physiques… Les attentes des parents et du jeune seront tout autant questionnées.

Ces rencontres peuvent aussi faciliter l’intégration du jeune en lui offrant la possibilité de visiter les locaux hors des heures d’ouverture habituelles et loin de toute agitation.

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